雅安文旅集團(tuán)“熊貓西游”深耕研學(xué)旅行產(chǎn)品研發(fā) 助力文旅市場(chǎng)回暖

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隨著我國(guó)對(duì)新冠病毒政策的調(diào)整,全國(guó)文旅市場(chǎng)引來復(fù)蘇的積極信號(hào)。雅安文旅集團(tuán)“熊貓西游”緊緊抓住政策調(diào)整后首個(gè)寒假契機(jī),策劃系列研學(xué)課程。寒假期間省內(nèi)外研學(xué)旅行線路新增6條,研學(xué)產(chǎn)品新增9個(gè),研學(xué)類產(chǎn)品搜索量同比增長(zhǎng)220%,產(chǎn)品成交量同比增長(zhǎng)42%,2023年文旅市場(chǎng)回暖“熱身”。

一是精彩主題打造第二課堂”。抓住家長(zhǎng)給孩子一場(chǎng)旅游與教育結(jié)合的學(xué)習(xí)之旅”消費(fèi)心理,精心策劃、踩點(diǎn),推出系列主題產(chǎn)品:品詩(shī)書古韻、航天科技、對(duì)話史前霸主、探索機(jī)器人奧秘、環(huán)保小衛(wèi)士、迎新登高、冰雪體育研學(xué)……這些有趣的知識(shí)有的在博物館、有的在現(xiàn)代工廠、有的在大自然,讓孩子們從不同角度深入了解四川的歷史文化和底蘊(yùn),把枯燥的書本知識(shí)轉(zhuǎn)化成精彩的“第二課堂”。

二是精細(xì)服務(wù)增強(qiáng)“消費(fèi)粘性”。文旅集團(tuán)通過學(xué)歷提升、技能評(píng)比、實(shí)戰(zhàn)演練、總結(jié)復(fù)盤等手段打造學(xué)歷高、活力旺、專業(yè)強(qiáng)”的研學(xué)導(dǎo)師隊(duì)伍?!靶茇埼饔巍毖袑W(xué)導(dǎo)師均為本科及以上學(xué)歷,平均年齡30歲左右,全員具備導(dǎo)游證、研學(xué)導(dǎo)師資格證、教師證等專業(yè)證書。其中,“雅安市十佳講解員”3人,“金熊貓金牌導(dǎo)游”1人。從產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,不斷優(yōu)化課程設(shè)計(jì),嚴(yán)格管理車輛安全,從嚴(yán)把關(guān)餐食菜品,反復(fù)打磨研學(xué)手冊(cè),將家國(guó)情懷、紅色基因、社會(huì)責(zé)任融入研學(xué)實(shí)踐中,多舉措讓學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,集文化體驗(yàn)、科技創(chuàng)新、知識(shí)普及、娛樂休閑、親子互動(dòng)于一體的新型研學(xué)旅游產(chǎn)品深受學(xué)生及家長(zhǎng)好評(píng)。

三是精準(zhǔn)營(yíng)銷挖掘“用戶轉(zhuǎn)化”。研究不同家長(zhǎng)群體信息獲取渠道,“熊貓西游”抖音號(hào)、視頻號(hào)、微信公眾號(hào)全年發(fā)布研學(xué)課程85篇(條),建立12個(gè)不同層次粉絲社群,及時(shí)更新活動(dòng)內(nèi)容、推廣研學(xué)路線,研學(xué)粉絲年卡吸引大量90后家長(zhǎng)成為了消費(fèi)主力軍,寒假研學(xué)游人均花費(fèi)在2000元左右,與去年同期增長(zhǎng)近20%,寒暑假研學(xué)游成為青少年教育“標(biāo)配”。

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